ÆNDRINGER DER FORMER DANSK DETAILHANDEL

                                * Hvad betyder det for os?

                                * Hvor er mulighederne for os?

 

17.08

H&M lukker deres outletformat Afound. H&M ønsker at fokusere på onlinehandlen

Danske discountbutikker øger antallet og vil snart passere 1600

Nyt boghandlersamarbejde med Indeks Retail – Din lokale boghandler

Varehusdiscounter Target har i samarbejde med fire designere udviklet 180 forskellige produkte

Youtube Shorts er navnet på den nye tjeneste fra Youtube målretteet generatin Z

Ikea opfordrer kunderne til at genbruge kædens produkter: Repurposeful Instructions

Tyske budtjeneste Gorillas vil levere inden for 10 minutter i København

Føtex lancerer Prispres for 700 produkter i kategorien personlig pleje grundet Normal

ABC Lavpris har succes og åbner 3 -4 nye supermarkeder i 2022 har i dag 14

Fokus på loyalitetsprogrammer som modtræk mod onlinehandel

Møbelhus Jacobsen Horsen lancerer leasing for designer møbler

Mindre modebutikker klarer sig bedre end de store kæder

Optikerkæden Louis Nielsen har fremgang i indtjeningen trods fald i omsætning

Zalando har vækst på 40% i 2. kvartal – i alt 3.8 mia Euro

7-Eleven tester nye teknologi i Asien – ansigtsgenkendelse og adfærdsobservationer

Lidl, England lancerer Scan-as-you-go der skal gøre betalingen hurtigere og lettere

Tesco planlægger første butik med ny  Just-walk-out teknologi

Dansk Mode & Textil analyse viser at Corona har øget online fra 21.6% til 30.4%

75% af danskerne forventer samme forbrugsadfærd som før Corona

Amazon ansætter leder fra Tesco med særlig erfaring fra drift af fysiske butikker

Coop er klar med specielle køleskab hvor produkter købt online kan opbevares

Ny app gør det muligt at se hvordan brillerne vil passe og derfor kan sælges online

Silvan åbner ny citybutik i København med vareudvalg tilpasset byboer

Tyske Rossmann lancerer e-butik i Danmark med vareudvalg indenfor helsekost, kosmetik m.m.

Georg Jensen åbner butik på Bond Street i London. Et eksperimentarium for test af nye produkter

Power skaber for første gang overskud, og lancerer planer om åbning af nye butikker og nye forretningsområder

 

17.06.2021

Nærkøb mener der er plads til 200 ubemandede butikker i Danmark, og den første butik åbner i Faxe

Amazon etablerer det første Amazon Fresh supermarked med just-walk-out teknologi. Samtidig hermed lancerer man nyt abonnementsordning for diabetikere.  

Ilva vil ekspandere i Sverige med 10 butikker inden årsskift

Modekæden lindex åbner afdeling med brugt tøj i Oslo

Coop Byen bliver navnet på ny bydel skabt i samarbejde mellem Coop og Pension Danmark

Ny app fra Vibrant gør mobiltelefoner til betalingsterminaler

Irma opfordrer kunderne til at komme med gode ideer til nye produkter

H & M indgår samarbejde med den svenske app.Readly og derved få to måneres gratis abonnement på avisen

Flying Tiger har gæld på 1.5 mia og melder samtidig ud om deres store ekspansionsplaner med åbning af 200 nye butikker

Hyundai går ind på detailmarkedet med åbning af en ubemandet convenience butik i Seoul

Kinesisk modevirksomhed Shein med tøj til unge er pludselig blevet den mest downloaded app i USA – flere end Amazon

Pinterest lancerer ny funktion, der gør det muligt at blive informeret om prisfald på udvalgte produkter

Apple vil åbne 500 nye fysiske butikker

Rema 1000 præsenterer rekordresultat, og hver Rema-købmand tjener 2 millioner kr i 2020

Pandora lancerer ny strategi, der indebærer at man skal sælge mere og andet end smykker

H & M laver en salgsvækst på 75% i andet kvartal 2020/21

Optikerkæden Cross Eyes kæmper for overlevelse med gæld på 30 millioner kroner 

 

dateret: 09.06.2021

Magasin med nye ejere – Peek & Cloppenburg, Tyskland

7-eleven med ubemandede butikker i København

Wolt vil sælge dagligvarer på nettet og bringe varer ud efter 30 minutter

Sport 24 ekspanderer med outlet butikker

Bauhaus vokser fra 2.5 mia til 3.2 mia

Boozt-outlet satser på at nå 1 mia i 2021 – vækst på 100%

Matas vil have færre men større butikker – 25% salg i dag som online

Birger Christensen lukker detailhandel og vil fortsætte engros

DK Company – 23 tøjmærker - minus 4% på salg plus på 84% på indtjening

Nemlig com. i shitstorm med 3F og Københavns Kommune

Flying Tiger har milliardgæld til Danske Bank, men tror på fremtiden

Indgreb nødvendigt: Facebook, Twitter og Google som trussel mod demokratiet

Salling med nyt F & G koncept ”Udvalgte” eller ” Fravalgte”

Aldi med nyt underskud – 325 mill. – i alt mere end 2.7 mia – og dog optimisme

Rapport: Generation Z ( 6 – 25 år) vil have forståelse og ikke sættes i bås. De vil overraskes

 

                              *************************************

 

 

                  INNOVATION DER UDVIKLER FREMTIDENS DETAILHANDEL

                                   * Copyright: Bruno Christensen 2021 

1.

Vi vil se eksperimenter med ubemandede butikker a la Amazon ”just walk out”

Cases: Amazon – Coop, Sverige – Albert Heijn

 

2.

Vi vil se videoshopping som et forsøg på at ramme nye kundegrupper

Cases: Name It – SpecialbutikkerSilkeborgHolstebroRingkøbing m.fl

 

3.

Vi vil se butikker eksperimentere med at sælge deres produkter på de sociale medier

Cases: American Eagle – Copenhagen Cartel - Ikea

 

4.

Vi vil se butikker, der ikke beder kunderne om at returnere fejlkøb for at få refusion

Cases: Amazon

 

5.

Vi vil se butikker med forskellige tiltag indenfor virtuel præsentation af produkterne

Cases: Copenhagen Cartel – Walmart Mashable Home – Rabens Saloner

 

6.

Vi vil se tøjbutikker med digitaliserede prøverum og TV skærme, der viser produkterne

Cases: C & A, Hamborg - Walmart

 

7.

Vi vil se butikskæder i samarbejde med influenser live streame produkter på Tik Tok

Cases: Walmart

 

8.

Vi vil se butikker, hvor nye digitale anordninger vil indsamle data om kundernes køb

Cases: Amazon

 

9.

Vi vil se butikker, hvor vægge og loft konstant ændres ved hjælp af lys og projektorer

Cases: Dolce Cabana

 

10.

Vi vil se butikker, der gør det muligt for kunderne at købe brugt tøj – via abonnement

Cases: The Ralph Lauren Look 

Vi vil se butikskæder udleje tøj, samtidig med at man sælger på tradfionel vis

Case: Neimann Marcus

 

11.

Vi vil se butikskæder, de etablerer samarbejde med genbrugsbutikker om salg af brugt tøj

Cases: Walmart

 

12.

Vi vil se butikskæder udvikle online platforme, hvor konkurrenter kan sælge sine produkter

Cases: Mango

 

13.

Vi vil se butikskæder, der gennemfører nye aktiviteter målrettet nye kundegrupper

Cases: Walmart ”8” – Body Shop

 

14.

Vi vil se en konstant søgen efter nye produktområder for at gøre butikken mere attraktiv

Cases: Trader Joes

 

15.

Vi vil se nye partnerskaber mellem butikker og producenter for at øge salget

Cases: Target/Apple

 

16.

Vi vil se øget fokus på at gøre butikkerne lokal-tilpassede i vareudvalg og service

Cases: IGA, Australien

 

17.

Vi vil se butikskæder ændre ledelsesstil fra top-styring til decentrale løsninger

Cases: Coop butikskæder

 

18.

Vi vil se butikskæder med store butikker åbne mindre enheder i bymidten

Cases: Sephora – Bath & Beyond – Gap – Macy - Burlington

 

19.

Vi vil se butikskæder fravælge centrene til fordel for en aktiv bymidte

Cases: Burlington – Sephora – Bath & Body Works – Gap - Macy

 

20.

Vi vil se et øget fokus fra alle butikskæder på at engagere sig i at relancere bymidten

Cases: Føtex, Åbenrå

 

21.

Vi vil se internationale e-handelsplatforme tilbyde hele byen nethandels samarbejde

Cases: eBay - Woolverhampton

 

22.

Vi vil se etablerede butikskæder gå ind i nye forretningsområder såsom finansiering

Cases: Walmart

 

23.

Vi vil se robotter blive taget i anvendelse for at optimere butiksdriften

Cases: Carrefour – Walmart

 

24.

Vi vil se butikker med restauration tilbyde hjemmelevering af måltider

Cases: Ikea

 

25.

Vi vil se supermarkedskæder lancere specielle produkter til støtte for lokal handel

Cases: Føtex – IGA, Australien

 

26.

 Vi vil se supermarkedskæder indrette neglebarer, sundhedsklinikker e.l. i butikken

Cases: Target – Walmart

 

27.

Vi vil se butikker, der tilbyder forbrugerne at komme på hjemmebesøg for at hjælpe

Cases: Ikea 

 

28.

Vi vil se møbelbutikker samarbejde med genbrugsbutikker om salg af kædens usolgte varer

Cases: Ikea – Jysk

 

29

Vi vil se supermarkedskæder lancere mobile salgsenheder i form af store busser 

Cases: Chicago Farmers Market, Heiko, Tyskland/Belgien

 

30.

Vi vil se click & collect praktiseret i alle typer af butikker – og i alle brancher

Cases: Bilka

 

31.

Vi vil se nye digitale indkøbsvogne, hvor mobiltelefon tilkobles og registrerer alle køb

Cases: ShopifyShopaccinoMagento

 

32.

Vi vil se butikker, der indretter pop-up afdelinger for andre aktører

Cases: Selfridge Køkken pop-up

 

33.

Vi vil se nethandelsvirksomheder åbne egne butikker

Cases: Alibaba – Amazon

 

34.

Vi vil se butikker, der udstiller deres produkter i private hjem, og gør disse til showroom

Cases:  Showplace

 

35.

Vi vil se butikskæder tilbyde kunderne et valg mellem forskellige salgskanaler

Cases: Butikskæder med fysiske butikker,  omni-channel., live shopping 

 

36.

Vi vil se butikker i centre blive organiseret i nethandelssamarbejde med online-virksomhed

Cases: Zalando

 

37.

Vi vil se butikskæder engagere sig i at hjælpe synshæmmede

Case: Starbucks

 

38.

Vi vil se butikskæder alliere sig med kendte designere for at tiltrække nye kundegrupper

Case: Walmart/Brandon Maxwell

 

 

39.

Vi vil se supermarkeder, der lejer vinduesplads hos øvrige brancher eksempelvis restauration

og cafeer.

Case: Dirk Supermarkets, Holland

 

 

40. 

Vi vil se supermarkedskæder, der vil benytte sig af robotter til at sikre varelevering til kundens adresse.

Case: Albertsons, Kroger, Walmart og CVS –alle USA

 

 

41.

Vi vil se møbelog brugskunstbutikker e.l. der indretter specielle afdelinger for brugte produkter,

Nedsatte udstillingsmodeller eller beskadigede produkter.

Case: Ikea cirkulært forbrug

 

42.

Vi vil se optikerbutikker tilbyde at sælge brugte briller.

Case: Synsam (Profil Optik)

 

 

43.

Vi vil se modebutikker åbne virtuelle butikker I samarbejde med modemagasiner e.l.

Case: Burberry

 

 

44.

Vi vil se butikskæder, der indbyder ikke-samarbejdende producenter til at sælge deres produkter fra kædens hjemmeside.

Case: Walmart

 

 

45.

Vi vil se butikker, der kobinerer butik og produktion i et set-up, således kunderne i butikken kan se hvorledes produkterne bliver fremstillet.

Case: Artikel København

 

 

46.

Vi vil se butikker, der sælger dagligvarer fra ubemandede butikker placeret i hotellobby, i virksomheder, hospitaler m.m.

Case: Wundermart, Belgien

 

 

47.

Vi vil se modebutikker, der har specielle apps, der fungerer som personlig stylist på baggrund af de data kunden har indtastet, og som derved hjælper kunden til at købe de ”rigtige” produkter.

Case:H & M Storbritanien

 

 

48.

Vi vil se butikker inden for smykkebranchen lancere cirkulært koncept, hvor kunderne kan aflevere deres gamle smykker, og derefter købe nye til reduceret pris.

Case: Dulong Fine Jewelry

 

 

49.

Vi vil se butikskæder indgå samarbejde med kendte designernavne for derved at opnå en stærkere 

Modeposition.

Case: Walmart

 

 

50.

Vi vil se butikskæder investere i teknologi, der hjælper synshæmmede med lettere at kunne finde rundt i butikken.

Case: Starbucks

 

51.

Vi vil se stormagasiner og større butiksenheder lave pop-up køkken, hvor restauranter eller kendte kokke kan fremstille færdigretter beregnet for take away.

Case: Selfridge

 

 

52.

Vi vil se møbel- og kunstbutikker udleje produkter lige fra møbler til kunst i en periode op til et år.

Case: Bernd Goeckler – Carrocel

 

 

53.

Vi vil se butikskæder gøre brug af butikkens medarbejdere i markedsføringen af butikken og dens produkter.

Case: Shoprite – Burberry – Michael Kors

 

 

54.

Vi vil se større butiksenheder indenfor forskellige brancher – eksempelvis sport, legetøj eller

Bøger indrette deres butikker som oplevelsescentre med masser af muligheder for at aktivere kunderne.

Case: Dicks Sport

 

 

55.

Vi vil se butikskæder engagere sig med designere og producenter om at tilbyde specielt fremstillede produkter, der i kraft af stor medieomtale bliver storsælgere.

Case: Lidl træningssko

 

 

56.

Vi vil se restauranter, der bliver indrettet til den digitale forbruger, idet man kun kan bestille sin mad digitalt via selvbetjeningsskærme i butikken/restauranten

Case: Taco Bell, New York

 

 

57.

Vi vil se robotter blive taget i anvendelse med hensyn til at levere varerne til kunden. Varen bestilles online, og medarbejderne placerer varen i den selvkørende robot, der sendes afsted til kunden

Case: Dominos Pizza

 

 

58.

Vi vil se butikker, der indrettes som rene oplevelsesuniverser. Kunden skal opleve en rundgang i butikken som var det en skattejagt, hvor kunden hele tiden overraskes af nye produkter.

Case: Moniker Fashion Universe, Oslo

 

 

59.

Vi vil se butikker, der benytter influencer til at præsentere deres produkter via live-stream events

Case: Zappo, USA

 

60.

Vi vil se nye aktiviteter, der har til formål at skabe loyalitet – eller binde kunden til butikken ved hjælp af ekstraordinære servicetiltag såsom hjemmebesøg for at hjælpe kunden til den fulde udnyttelse af det købte produkt

Case: Best Buy Beta

 

 

61.

Vi vil se butikskæder der udbyder restlager eller lettere beskadigede produkter  - enten via nettet eller også fra specielt indrette lokale i butikken

Case: LVMH, Paris

 

 

62.

Vi vil se butikker, der etablerer sig med showroom i city med begrænset udvalg, hvorfra de elektronisk giver kunderne mulighed for at handle produkter fra hele sortimentet til afhentning i butikken.

Case: Blomsterlandet, Stockholm

 

 

63.

Vi vil se cafeer og restauranter satse mere på at give oplevelser til gæsterne i form af f.eks. Bar og Mini-golf og streetfood lignende boder.

Case: Cocks and Cows, Aarhus

 

 

64.

Vi vil se specialkæder åbne mindre outlets i større varehuse som alternativ til e-handel.

Case: El-Salg i samarbejde med Coop

 

 

65.

Vi vil se butikker og mærkevareproducenter engagere sig i klimakampen ved at opfordre kunderne til at vente længere med udskiftning af deres garderobe – eller købe genbrug. Kampagnetema som:

”Buy better – wear longer”

Case: Levi’s

 

 

66.

Vi vil se butikskæder, der i deres markedsføring og event i butikken ønsker at positionere sig som butikker, der udviser interesse for forbrugernes sundhed. Eksempelvis med webinar om søvn fra møbelbutik, der sælger senge.

 

Case: Ilva

 

67.

Vi vil se butikker, der på samme måde som Ikea, tilbyder ”reservedele” til de produkter man

har solgt til kunden  og som nu trænger til reparation – eksempelvis møbler e.l.

Case: Ikea, England

 

 

68.

Vi vil se butikker, der byder indenfor til et ”virtuelt eventyr”, hvor kunderne ved hjælp af deres

Iphone kan interagere med de mange forskellige produkter, som butikken byder på.

Case: Nike, Paris

 

 

69.

Vi vil se nye koncepter, der lanceres som mobile enheder, hvor kunderne via en app kan bestille den omkringkørende ”butik” til at stoppe ved bopælen. I visse tilfælde også med henbllik på at aflevere bestilte varer.

Case: Grocery Neighbour, Canada

 

 

70.

Vi vil se butikker – eksempelvis indenfor bøger, isenkram, brugskunst, der indgår samarbejde med lokale fødevare-specialbutikker, således at der i butikken løbende gennemføres aktiviteter , hvor butikkens produkter relateres til specielle fødevarer.’

Case: Caturesti, Rumænien

 

 

71.

Vi vil se butikker, der udlejer nyt tøj til kunderne i 24 timer. Efter brug afleverer kunderne

tøjet igen til butikken. Ideen er at gøre butikken mere bæredygtig.

Case: H & M

 

 

72.

Vi vil se butikker, der bruger de sociale medier til at lave ”auktion” over visse kampagne varer.

Tilbuddet  præsenteres på eksempelvis Facebook, og kunden skal straks sige ”Ja-tak”, hvis man ønsker at gøre brug af tilbuddet.

Case: Danske dagligvarekæder – Coop – Dagrofa – Salling Group

 

 

73.

Vi vil se butikker med digitale prøverum, hvor kunderne uploader et billede af sig selv, og herefter kan ”prøve” forskellige beklædningsgenstande.

Case: Walmart – BJ’s Optical

 

 

74.

Vi vil se butikker lave udstillinger og udsmykning af lokale kunstnere.

 

Case: Hermes – 7-Eleven, USA

 

75.

Vi vil se tøjbutikker tilbyde kunderne skrædder- og reparationsservice for derved at hjælpe kunderne til at forlænge produkternes levetid.

Case: H & M

 

 

76.

Vi vil se butikker – på forskellig vis – synliggøre deres indsats for at fremme bæredygtighed i samfundet. Nye undersøgelser viser at 55% af forbrugerne foretrækker at købe produkter fra miljøvenlige virksomheder.

Case: PWC

 

 

77.

Vi vil se butikker, der afskaffer udgangskasser og i stedet lader sælgerne modtage betalingen i butikken ved produkterne.

Case: Havecenter Plantagen, Sverige – Best Buy, USA

 

 

78.

Vi vil se butikskæder indlede samarbejde med influencer med henblik på, at disse skal reklamere for kædens produkter – lancere nye tøjkollektioner.

Case: Hollister

 

 

79.

Vi vil se butikskæder indlede samarbejde med kæder i andre lande om salg af kædernes egne mærker.

Case: Coop, Danmark og Carrefour, Frankrig

 

 

80.

Vi vil se butikker der indretter specielle prøverum, hvor kunderne får mulighed for at prøve det udvalgte produkt under skiftende vejrforhold

Case: Canada Goose

 

 

81.

Vi vil se større butiksenheder placere sig i bymidten med mindre butikslokaler, men med direkte elektronisk adgang til kædens fulde sortiment.

Case: Byggemarkedskæden Stark

 

 

82.

Vi vil se den nye teknologi anvendt til at kunderne kan håndscanne betalingen af deres varer.

Kunden knytter sit håndfladeaftryk til kreditkortet.

 

Case: Amazon Go

 

83.

Vi vil se butikker, der vil betale kunderne for at aflevere deres brugte produkter i butikken.

Case:  PYK, Copenhagen

 

 

84.

 Vi vil se fødevarebutikker lancere mobile salgssteder – Biler der kører rundt i gaderne og tilbyder et begrænset udvalg af butikkens produkter. Ved hjælp af specielle apps. vil det være muligt, at kortlægge kundernes købemønstre, og derved have mulighed for at tilpasse sortimentet herefter.

Case: Grocery Neighbour, Canada

 

 

85.

Vi vil se nye partnerskaber blive etableret mellem butikker fra forskellige brancher – eksempelvis et tøjmærke, der rykker ind på hylderne i varehuset.

Case: Walmart/Gap

 

 

86.

Vi vil se outletsalg blive praktiseret fra online virksomheder.

Case: Boozt.com

 

 

87.

Vi vil se finansieringsordninger som ”Køb nu – betal senere”

Case: Ikea

 

 

88.

Vi vil se butikker indrette sig med en kombination af detailhandel og laboratoriemiljø

Case:  Clinique

 

 

89.

Vi vil se blockchain-teknologi  på visse produkter, der gør det muligt at via  QR kode og en smartphone at indhente oplysninger om det pågældende produkt.

Case: Coop Sverige

 

 

90.

Vi vil se butikker deltage i det af Facebook udviklede Live shopping program, der skal være aktivt hver fredag hen over sommeren.

Case: Facebook, Sephora, Abercrombie & Fitch